Chers Clients,
En ce début 2009, il a fallu du temps pour sortir nos motos mais c'est maintenant chose faite pour beaucoup d'entre nous.
Nous l'avons ressenti avec des demandes de plus en plus nombreuses. Mais c'est pas tout, vous l'avez peut-être déjà lu, une jeune femme Ornella Ongaro est en tête du championnat de France 125. Elle a remporté la course à Nogaro ce week-end et ce n'est pas peu de chose. Aura-t elle une wild card pour le GP de France qui se déroulera les 16 et 17 mai au Mans ? Rien n'est moins sur : On la lui a refusée. Une pétition circule actuellement sur internet, bougeons nous, pour une fois qu'une de nos actions a des chances de donner un résultat et qu on pourra voir tout de suite si ça a fait de l'effet, il ne faut pas mollir
STOP !!!! (mise à jour 13 mai 2009)
C'est fait : La pétition a récolté quelques 4.000 signatures. Néanmoins elle n'a pas fait bouger les instances fédérales motocyclistes françaises. MAIS : C'est Richard De Tournay, qui avait été l'un des 4 élus pour la Wild Card, qui a décidé de céder le précieux césame à Ornella. Il se prive d'une occasion unique de participer à un GP (ce qui devait surement être un des ces rêves les plus fous). Chapeau bas à ce pilote. Ornella prendra donc bien part au GP de France ce w-e au Mans.
Maintenant, du vécu... dernièrement, des amis ayant acheté un réservoir sur ebay et l autre sur le bon coin, ont vu arriver leur précieux achat dans un état plus que médiocre.
En cause : pour l'un, la mauvaise fois et la mauvais interprétation du sens des mots ou un intérieur de réservoir complète-ment rouillé à l’intérieur était considéré comme en "parfait état" par le vendeur. L'autre ayant un réservoir emballé dans un carton de paquets de chips, trop petit et comme la forme du réservoir faisait gonfler le fin carton, vous imaginez bien ce qui est arrivé lorsque le colis a transité dans les gares, les wagons, et les camions : en l'ouvrant, le beau réservoir avait un gros coup sur le côté. "Pas de ma faute" a dit l'expéditeur, "c'est le service postal, suis pas responsable". Voulez-vous que je vous dise ce qu'il arrivera si vous envoyez un beau vase en Crystal à vote ami en l'enveloppant d'un simple papier de journal ? Là aussi, probablement on incriminera les services postaux ? Faut arrêter de déconner.
Si je vous parle de cela c'est pour vous faire prendre conscience que chez S.O.S. MOTO PIECES, nous utilisons des car-tons de bonne qualité, toujours plus larges que le gabarit de la pièce afin de pouvoir y glisser, entre le carton et la pièce, des grosses bulles de plastique gonflées. On n' utilise que des cartons de double ou triple épaisseurs avec des coins soli-des. Il n y a aucune exception à la règle. Les gens des services postaux ne sont pas des brutes, ni des inconscients; ils font leur boulot et l'urgence de l'expédition, le nombre de colis manipulés chaque jour et les conditions de transport font qu'ils ne peuvent pas prendre soin d'un colis comme vous le feriez pour un seul colis que vous transportez dans votre voiture. C'est impossible pour eux et les accidents qui arrivent sont indépendants de leur volonté. Voilà pourquoi nous prenons soin de faire des colis qui résistent à bien des mauvais traitements. Si un colis arrive de chez nous détruit, troué ou écrasé c'est qu'il aura eu un accident grave. Il ne faut pas l'accepter. Vous devez faire acter que vous constatez un état anormal de l'emballage. Nous garantissons que nos colis sont fait dans les règles de l'art et que les pièces envoyées vous sont décrites fidèlement. Ca, c'est la garantie de chez SOS MOTO PIECES.
Autre garantie, c'est que chez nous on appelle un chat, un chat. Bon état, c'est bon état, Très bon état c'est au dessus et impeccable ou état neuf, c'est irréprochable. Lorsqu'on vous annonce "à repeindre" , encore une fois ça veut dire ce que ça veut dire. Vous devez envisager une mise en peinture. N'allez pas vous imaginer que la pièce est cassée, rapée profondé-ment. Non, l'état de surface est toujours garanti. Si nous mettons "griffes superficielles" c'est que la peintre est rayée en surface mais que la griffe n'a pas atteint le plastique. Les pièces cassées n'existent pas car si c'est le cas, elles sont soudées à chaud à 350° et c'est une discipline dans laquelle nous excellons. Nos soudures sont garanties à vie. Il y a un apport de même matière qui confère à la soudure plastique les mêmes qualités de finition que la soudure métal. Mieux encore, l'état de surface est souvent à peine plus rugueux que la matière d'origine. A peine faut-il un peu de surfacer/primer avant la mise en peinture. Et pour en finir, je signale que nous acceptons le retour des objets qui ne correspondent pas avec rem-boursement intégral. Seul si l'erreur est vôtre, les frais de port seront à votre charge. Les conditions de ventes sont désor-mais énoncées ici.
Finalement, qu'allez vous chercher sur les sites d'enchères ? Un prix ? A votre place je méditerais ce que je viens de vous écrire , Philippe Laveine.